Popeyes Siparişinde Yan Ürün Ve Cheese Sticks Eksik, İade Talebi
28.05.2026 tarihinde Popeyes Katip Çelebi Balatçık şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 560 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde hamburgerin yanında yan ürünler ve ekstra cheese sticks de vardı. Sipariş elime ulaştığında ise poşetten sadece hamburger çıktı, yan ürünlerimin hiçbiri ve ekstra ücret ödeyerek aldığım cheese sticks gönderilmemişti.
Hemen uygulama üzerinden kayıt oluşturmama rağmen günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne eksik ürünlerim gönderildi ne de param iade edildi. Ben bu ücretleri eksik ürün almak için ödemedim, aldığım hizmetin tam karşılığını istiyorum.
Eksik gönderilen yan ürünler ve ekstra cheese sticks için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için ilgili şube personeliyle gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri













