Eksik Gelen Hamburger İçin Teslimat Talebi
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17:34 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten 2’li hamburger menü siparişi verdim. Bu menü kapsamında 2 adet hamburger gelmesi gerekirken, siparişimde sadece 1 adet hamburger gönderildi. Sipariş numaram #11589128158’dir.
Son paramla arkadaşımla birlikte bu menüyü aldık ancak benim hamburgerim hiç gönderilmedi. Uygulama üzerinden sadece ücret iadesi talebinde bulunma seçeneği sunuluyor, ancak burada önemli olan eksik ürünün bana ulaştırılmasıdır. Ücret iadesi de sadece hamburger tutarı kadar oluyor ve yaklaşık 40 TL gibi bir rakamla yeniden aynı ürünü sipariş etmem mümkün değil, bu nedenle mağduriyetim giderilmiş olmuyor.
Eksik gönderilen hamburgerimin tarafıma gönderilmesini ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















