Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Burger Teslimatı Ve Restoranla İletişim Sorunu

profile
Anıl
07 Kasım 2025 20:23
254

07.10.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Popeyes Lüleburgaz şubesinden Yemeksepeti üzerinden #be6b-k2f0 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 7 adet burger olmasına rağmen yalnızca 6 adet burger teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden hem restoranla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak sistemdeki restoran iletişim numarası yanlış olduğu için hem ben hem de Yemeksepeti yetkilileri restorana ulaşamadık ve sorunuma çözüm bulamadık.

Eksik gelen ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim bilgilerinin güncellenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

08 Kasım 2025 14:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Anıl
Anıl
15 Kasım 2025 10:42

Bir bayan arayıp sorunu dinledi bölge yöneticisine ileteceğini söyledi. Sonrasında ne arayan ne soran oldu. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Müşteri memnuniyetinin sıfır olduğu marka.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eyyüp
22 Ağustos 2025 23:40
269
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
13 Ekim 2025 23:10
315
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
27 Eylül 2025 18:34
213
eksik-urun-ve-destek-erisim-sorunu-yasadim-2.jpg

profile
15 Ağustos 2025 21:44
306
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrah
29 Ağustos 2025 19:27
304
Benzer Şikayet Yaz