Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Aynı İşlem İçin İki Kez Ödeme Alındı, İade Bekliyorum

profile
15 Aralık 2025 12:56
194

Mükerrer Kart Çekimi hakkında şikayet ve İade Talebi

Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Popeyes şubesinden burger siparişi verdim. Ödeme sırasında kartımın onaylanmadığı söylenerek tekrar çekim yapıldı. Daha sonra kontrol ettiğimde aynı işlem için kartımdan iki kez ödeme alındığını fark ettim.

Bu durum tamamen işletmeden kaynaklanan bir hata olup tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşanan bu mağduriyet hem maddi hem de güven kaybına yol açmıştır.

Mükerrer olarak alınan ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu banka, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

16 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Emre
Emre
16 Aralık 2025 19:15

Tekrar arayabilirsiniz

Emre
Emre
18 Aralık 2025 11:28

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gökhan
08 Kasım 2023 15:26
354
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
23 Kasım 2023 14:59
233
Popeyes Fazla Tutar Kesimi
5
Cinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Cinar
16 Temmuz 2025 23:12
390
"İlgilenen müşteri hizmetleri personelinize teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz