to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Zonguldak Ereğli Özdimer AVM’deki Popeyes şubesinden menü siparişi verdik. Ödeme sırasında kartı ilk seferde okumadığını söyleyip aynı tutarı ikinci kez çektiler ve bu şekilde yaklaşık 300 TL fazla ödeme alındı. O anda bize bu fazla çekilen tutarın en geç 10 gün içinde hesabımıza iade edileceği söylendi.
Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hesabımıza hiçbir iade yapılmadı. Durumu şubeye ve yetkililere ilettiğimizde, o gün görevli olan çalışanların bu işlemle ilgili herhangi bir kayıt tutmadığı söylendi. Buna rağmen iadenin yapılacağı ifade edildi fakat hâlâ somut bir adım atılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Fazla çekilen yaklaşık 300 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Erzurum Serra City AVM'de bulunan Popeyes restoranında tavuk menü siparişi verdim ve ödememi Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ancak, kartımdan iki kez 125 TL çekildi. Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde, tutarın kartıma iade edileceği söylendi fakat şu ana kadar herh...
16 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Optimum AVM’deki Popeyes şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Hızlı kasada ödeme alınmasına rağmen sipariş fişi verilmedi. Sonrasında kasada tekrar ödeme alındı ve böylece toplamda iki kez ücret çekilmiş oldu; hesabımdan 1194₺ tahsil edildi. Konuyu hemen şubede...
04.05.2024 tarihinde saat 11.13'te Büyükçekmece'deki Avenue AVM'de Popeyes'te menü siparişi verdim. İki kez çekim yapılmış ve aralarında 18 saniye farkla toplamda 414 TL (her birinde 207 TL) çekilmiş. İlk pos cihazında işlem başarısız olunca başka bir pos cihazıyla çekim yapılmasını önerdiler. Ancak...
30 Temmuz tarihinde Antalya Konyaaltı 5M Migros Popeyes şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan 640 TL fazla para çekildi. Durumu hemen şubedeki çalışanlara ilettim ve üç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Popeyes ş...
17 Eylül tarihinde İzmir Westpark Popeyes şubesinden yaptığım alışverişte, kasada sorumlu çalışanın hatası nedeniyle ödemem onlara ulaşmamış görünüyordu ancak kartımdan 540 TL çekilmişti. Durumu hemen şubeye bildirdim ve yaklaşık yarım saat bir saat sonra tekrar uğramam gerektiği, kontrol sağlanacağ...
Yorumlar