Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Antares Popeyes Şubesinde Geciken Sipariş, Eksik Ürün Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
13 Aralık 2025 19:59
247

10 Aralık Çarşamba 19:29’da Antares Popeyes şubesinden yaklaşık 700–800 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim tam olarak yarın saat sonra teslim edildi ancak hem gecikme yaşandı hem de siparişimde seçtiğim kafes patates ürünü yoktu. Ürünü özellikle seçmiş olmama rağmen, “o yok” denilerek geçiştirildi ve herhangi bir alternatif sunulmadı ya da telafi edilmeye çalışılmadı.

Bu süreçte personelin tavrı son derece ilgisiz ve saygısızdı. Ne siparişimle yeterince ilgilenildi ne de çözüm gösterildi. İade etmek istediğimi söyledim iademi gerçekleştirmediler. Ben bağımsız denetçiyim ve yoğun çalışıyorum iş çıkışında yarım saat benden sonra gelen herkesin siparişimi almasını izlemek için gelmiyorum buraya. Fişim sisteme düşmemiş şu olmuş bu olmuş diye kimseyi oyalama hakkınız yok. Yemeğimi sanki bedava yapıyorlar gibi özensiz bir şekilde teslim aldıktan sonra yemeğimi yerken sorunların bilmediğini gördüm. Popeyes da çalışan bir kadın personel küfür etti ve bu net şekilde duyuldu. Yakın çevredeki tüm müşteriler oraya döndü ve izlemeye başladı. Tek emeği ile çalışan bir bey efendi var içlerindeki en uzun kişi, o kadına tepki gösterdi ve sinirlendi.

Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmadan bir beklentim yok, zaten belli ki bir şey yapılmayacak. Ancak yakın zamanda firmanın en büyük rakibi tekrar açıldı ve üzerine böyle bir ekiple çalıştığınız sürece Popeyes'ten asla alışveriş yapmayacağım. O gün orada olan herhangi bir insanın da yapmayacağına eminim. Antares Popeyes şubesinden sonuna kadar şikayetçiyim.

14 Aralık 2025 16:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Metin sonucu yetersiz buldu

profile
Metin
23 Ocak 2025 18:43
314
Eksik Sipariş Ve İlgisizlik Sorunu

profile
Şenbahar
15 Aralık 2023 00:22
292

profile
Orhan
16 Şubat 2024 13:22
338
Antares Popeyes'de Yaşanan Sipariş Hayal Kırıklığı
Antares Popeyes'de Yaşanan Sipariş Hayal Kırıklığı

Siparişimde Eksik Ürünler Çıktı Ve Ödediğim Ücret İade Edilmedi

profile
Ömer
01 Aralık 2025 12:24
207

Popeyes Bahçelievler Şubesinde Eksik Ve Soğuk Siparişler İle İlgisiz Çalışanlar

profile
Özlem
28 Ekim 2025 15:50
226
popeyes-bahcelievler-subesinde-eksik-ve-soguk-siparisler-ile-ilgisiz-calisanlar-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz