Akyaka Popeyes’te 520 TL’ye Tavuk Butu Alınamaması Ve Uzun Bekleme Süresi
Bugün Akyaka Popeyes şubesinde tavuk but menüsü sipariş ettim ve 520 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika bekletildim. Beklemenin ardından bu kez, eğer but atılırsa çok daha fazla bekleyeceğim söylendi ve but yerine daha küçük bir tavuk parçası verildi. Zaten 20 dakika beklemiş olmama rağmen istediğim ürün pişirilmedi, but yoksa sipariş alındığı anda bunun söylenmemesi ve menüde olmasına rağmen parasının alınması beni mağdur etti.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de zaman kaybı yaşadım. Özellikle kasada ve süreçte ilgilenen M*** Bey’in yaklaşımından ve çözüm sunmamasından şikayetçiyim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















