31 Dakikalık Bekleme Ve Personelin Kaba Tavırları
31.12.2025 tarihinde Symbol AVM Popeyes şubesinden verdiğim J047 numaralı siparişim için tam 31 dakika beklemek zorunda kaldım. Kasadaki görevli, siparişin 7, en fazla 10 dakika içinde hazır olacağını söylemesine rağmen siparişim bu sürede hazırlanmadı.
Hem siparişimin söylenen sürede hazırlanamaması hem de bu süreçte personelin tavır ve yüz ifadeleri beni oldukça rahatsız etti. Müşteriyle daha saygılı ve güler yüzlü iletişim kurulmasını, özellikle de personelin surat asmak yerine işini ciddiyetle ve nezaketle yapması için uyarılmasını istiyorum.
Benim beklentim, bu şubede çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda düzeltilmesi ve benzer bir durumun bir daha yaşanmamasıdır.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
Bir daha tercih edersem teşekkürler değil hakaret de edebilirsiniz















