1460 TL'lik Popeyes Siparişinde Eksik Teslimat, Cevapsızlık Ve İade Talebi

02.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes Yeditepe şubesinden toplam 4 farklı menü siparişi verdim. Ödediğim tutar yaklaşık 1.460 TL olmasına rağmen, siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi.

Dört menüden bir tanesi hiç gelmedi, bir menümüzdeki soda gelmedi, tüm menülerin sosları gönderilmedi ve ayrıca nuggetlar da eksik çıktı. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişte bu kadar çok eksik olmasına rağmen mağduriyetimiz hiçbir şekilde giderilmedi, ne iade yapıldı ne de eksik ürünlerin gönderimi için bir çaba gösterildi. Bu şubeden benzer sorunları defalarca yaşamış olmama rağmen aynı dikkatsizlik devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak iletişime geçtiğimde çözüm için beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir adım atılmadı. Hem ödemesini yaptığım eksik ürünlerimin derhal gönderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin sürekli tekrarlanan bu eksik ve özensiz hizmetiyle ilgili gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.