Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Değişim Süreci ve Müşteri Deneyimi

profile
11 Haziran 2025 20:37
239

Manisa PO'OULİ mağazasının devamlı müşterisiyim. Bir pantolon aldım, pantolonda imalat hatası vardı. Fişimi kaybettiğim için değişim yapılamayacağı söylendi. Benim ısrarımla pantolonu aldılar ve firmaya gönderdiler. 40 günü geçti, hâlâ haber yok. Ayrıca bana fişsiz değişim yapamayacaklarını belirten kasiyer, başka bir müşteriye 'Cihaz arızalı, fiş veremiyorum. Sorun olmaz, bir şey olursa getirin.' dedi. Bu durum çelişkili. Ayrıca pantolonu çok beğendiğim için bu 40 günü beklemeden aynı pantolondan bir tane daha aldım. Ancak ilgi sıfır. Açıldığı günden beri Manisa'da başka mağaza bilmedim, ta ki sorun yaşayana kadar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Songül
27 Haziran 2025 08:48
474

profile
Nalan
18 Nisan 2024 23:22
718
4
Vahdet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Vahdet
24 Kasım 2023 20:05
1.597
"Sadece Müşteri hizmetlerine ilgisi için teşekkür ediyorum"
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mesut
11 Aralık 2023 22:37
453
Mavi Kot Pantolon
Mavi Kot Pantolon
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Ekol Giyim Ürünün Kısa Sürede Deforme Olması, İadenin Zorlaştırılması

profile
Gülşah
11 Aralık 2023 16:00
1.167
Ekol Giyim Ürünün Kısa Sürede Deforme Olması, İadenin Zorlaştırılması
Ekol Giyim Ürünün Kısa Sürede Deforme Olması, İadenin Zorlaştırılması
Ekol Giyim Ürünün Kısa Sürede Deforme Olması, İadenin Zorlaştırılması
Ekol Giyim Ürünün Kısa Sürede Deforme Olması, İadenin Zorlaştırılması
+1
Benzer Şikayet Yaz