Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hepsiburada Müşterilerini Mağdur Ediyor

Hepsiburada Müşterilerini Mağdur Ediyor
12 Ağustos 2024 12:03497

Hepsiburada'dan 3 Ağustos'ta vermiş olduğum çadır hala gelmedi, kış geldi. Çadır gelmedi, siparişi iptal de etmiyorlar. Gerçekten mağdur ettiniz beni. Sizde bir daha alışveriş yapmayacağım çünkü siz müşterilerinize değer veren bir firma değilsiniz. Aciliyeti var diye daha pahalı olmasına rağmen sizden aldım çünkü kargo gönderimi Hepsijet diyordu, satıcı Aras'la kargoladı ve kargom ortada yok.

12 Ağustos 2024 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

12 Ağustos 2024 16:40

Merhaba Can Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada'da Kargo İptali Ve Mağduriyet

4 Ocak 2025 16:38561

Hepsiburada'dan 1 Ocak tarihinde yaptığım alışveriş, 4 Ocak itibarıyla iptal edildi. Hepsiburada, kargo firması Hepsijet...

Hepsiburada'da Kargo Ve İptal Sorunu

8 Mart 2025 11:17138

Hepsiburada'dan 28 Şubat'ta kargoya verilme günü 1 Mart görünen sandalyeler aldım. 5 Mart oldu, hâlâ kargoya verilmedi. ...

1

Kargoya Verilmeyen Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2024 10:002.589

09.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Verdiğim ürünün aynı gün kargoya verilmesi gerekiyordu. Veril...

1 Destek
4
Çözüldü

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı

5 Mart 2025 16:53346

"Tudors marka hizmet kalitesinin"

Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı
Vav Moda Tasarım Ürünü Kargolamadı
5
Çözüldü

Hepsiburada Hepiburada Satıcıyla Beni Baş Başa Bırakması

24 Temmuz 2024 14:271.321

"Teşekkürler"