Https://www.poncikpazar.com/ Müşterilerini Mağdur Ediyor

Instagram üzerinden satış yapan https://www.instagram.com/selektahome?igsh=MWJ3b3Jjb29keDVseA== URL'li sayfadan bir ürün beğenip, mesajlaşma yoluyla sipariş verdim. Sipariş verilirken çok ilgililerdi; fakat 9 Nisan'da siparişimde iki kırık olduğunu fark ettim ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak günler geçti. Tekrar iletişime geçtim, yine aynı tutumla karşılaştım. Sonrasında 'bir dahaki siparişinizde telafi ederiz' gibi cümleler kurarak sorunu çözmediler. Bu durum canımı sıktı ve kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım. Çünkü 14 gün geçmesini beklediler. Konuşmalarımda herhangi bir hakaret olmamasına rağmen, değişim yerine iade talep ettiğimde üslubumu bahane ederek iade yapılmayacağını söylediler. Bu durumdan şikayetçiyim ve haklarımı aramak için gerekli her yere başvuracağım!