to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kaldı, Kargoya Verilmedi
Pomelo Home üzerinden 20 Ağustos 2026 tarihinde Pml2055 kodlu Italia 4 kırlent kılıfı ve 1 runner seti için 1.399 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor.
Bu süreçte herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pomelo Home’dan 20 Temmuz 2026 tarihinde Pml2055 numaralı Italia – 4 kırlent kılıfı ve 1 runner seti siparişi verdim. 1.399 TL tutarındaki bu siparişim o günden beri hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir beklememe rağmen tarafıma ne ürün gönderildi ne de gecikme ile ilgili açıklayıcı bir dönüş sağlandı. Telefon, mail vb. Kanallardan ulaşmaya çalışsam da bir muhatap bulamıyorum. Her geçen gün benzer mağduriyetlerin arttığını görmek de ayrıca tedirgin edici.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İletişimsizliğin giderilerek tarafıma açık ve net bilgi verilmesini rica ederim.
