to read complaints and reviews, or file yours.İnceleme Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve İade Sorunu
Polybotum üzerinden aldığım Poke PK 6006 r2 model araba ekranı arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 03.06 tarihinde satıcıya ulaştığı sistem üzerinden görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “ürün inceleme sürecinde” ifadesi yer alıyor. Sadece servis sürecinde olduğu söylendi, bunun dışında tarafıma net bir süre ya da detaylı bir açıklama yapılmadı.
Arabada bu ekrana gerçekten ihtiyacım var ve uzun süredir sonuç alamadan bekliyorum. Ne ürünün yenisi gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Ürün inceleme sürecinin acilen sonuçlandırılmasını, ya ücret iademin yapılmasını ya da sorunsuz bir ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
