to read complaints and reviews, or file yours.Pol's Gurme Reçelleri Bozulmuş, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Migros’tan Pol's Gurme marka 8’li reçel paketi satın aldım. Ürünü eve getirdikten bir süre sonra kullanmak için kavanozları açtığımda reçellerin bozuk olduğunu fark ettim. Kavanozu açtığım anda içinin kupkuru olduğunu gördüm, tadına baktığımda ise tadının bozulmuş ve kesinlikle yenilemeyecek kadar kötü olduğunu anladım. Kavanozlardan birinin içindeki reçelin dışına akmış olduğunu da gördüm.
Fişim şu an yanımda olmadığı için ekleyemiyorum fakat paket içeriğindeki birden fazla reçelde aynı sorunla karşılaştım. Gıda ürünü olduğu için sağlık açısından da endişe duydum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Pol's Gurme ve Migros’tan, bozuk çıkan bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve mağduriyetimin ürün değişimi veya ücret iadesiyle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Havin Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 29.12.2025 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi hattımızdan bizlere iletebilirsiniz
Değerli Müşterimiz 30.12.2025 tarihinde sistemde kayıtlı olan numaranıza müşteri temsilcimiz tarafından arama gerçekleştirilmiştir fakat size ulaşılamamıştır gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından tekrardan sizinle iletişime geçilecektir. Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz 09.01.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz
Jale Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.🙏
