to read complaints and reviews, or file yours.Pol’s Çıtır Balkabağı Ürünü Çıtır Olmadığı İçin İade Talebi
Pol’s marka çıtır balkabağı ürününü yaklaşık bir hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürünün isminden de anlaşılacağı üzere çıtır bir doku beklerken, kapağını açıp hemen denediğimde balkabağının tamamen yumuşak olduğunu fark ettim ve hiçbir şekilde çıtırlık hissi yoktu. Üründen beklediğim dokuyu ve lezzeti alamadığım için hayal kırıklığı yaşadım.
Ürün isminde vaat edilen özellik ile paket içeriğinin uyuşmaması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ürünün neden bu şekilde yumuşak olduğu konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli kalite kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Elçin Hanım, Öncelikle bize şikayetinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz, size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. En kısa süre içerisinde müşteri temsilcimiz sizlerle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz 13.04.2026 tarihinde tarafınıza konu hakkında bilgilendirme yapılmıştır Bizimle ilgili her türlü şikayet ve önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz.
Sorun giderildi, teşekkürler
