Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vakumlu Siyah Nokta Temizleyici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum

Vakumlu Siyah Nokta Temizleyici İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
profile
14 Eylül 2025 05:11
4.216

Polosmart Psc29 Vakumlu Siyah Nokta Temizleyicisi, İstanbul’daki Gratis mağazasından kardeşim tarafından bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kutusundan çıkarıp yeni pille denediğimizde ses geliyordu ve çalışıyor. Gibi görünüyordu, fakat vakum kesinlikle tutmuyordu. Birkaç farklı pil ile tekrar denememize rağmen cihaz görevini yerine getirmedi ve hiç kullanamadan bozuk olduğunu fark ettik. Kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut, kutuda barkod ve alarm etiketi de duruyor.

Polosmart’ın ürünlerine güvenerek tercih etmiştik ancak eş zamanlı alınan manikür makinesi de tanıtıldığı gibi değil çok işlevsiz ve zayıf bu deneyimden sonra markaya karşı çekincem oluştu. Ürünün çalışır ve işlevsel olanı ile değişimini, eğer ürün grubu genel olarak sorunluysa farklı bir ürünle değişimini veya kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Para iadesi şart değil, ancak ürünü kullanabilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

14 Eylül 2025 11:08

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Polo Smart Vakumlu Temizleyici Pil Sorunu

profile
27 Ocak 2025 18:34
5.547
Polo Smart Vakumlu Temizleyici Pil Sorunu
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Kasım 2024 22:41
7.029
"En kısa sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkürler umarım sorunda çözülür"
Polosmart Siyah Nokta Temizleyici Hayal Kırıklığı
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2025 15:20
4.395
"Teşekkür ederim"

Polosmart Siyah Nokta Temizleyici Emiş Gücü Yetersizliği Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 21:21
3.881
Polosmart Siyah Nokta Temizleyici Emiş Gücü Yetersizliği Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz