BİM Şarjlı Diş Fırçası Paketi Arızalı Çıktı, Mağaza Çözüm Sunmadı

"Çok teşekkür ederim koşa bir sure çözüldü"


"Çok teşekkür ederim koşa bir sure çözüldü"



Şok market ’ten iki gün önce aldığım iki adet Polosmart akıllı bileklikle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bilekliklerden b...iri sadece titreşim veriyor, şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Diğeri ise hiç açılmıyor, şarj almıyor ve kullanılamaz durumda. Ürünü yeni almama rağmen iki bilekliğin de bu şekilde



16.01.2026 tarihinde Gratis mağazasından Polosmart psc66 yüz bakım cihazı satın aldım. Aldığım gün cihaz normal şekilde ...titreşim veriyordu, herhangi bir sorun yoktu. Ancak ertesi gün cihazı kullanmak istediğimde ses gelmesine rağmen yüzümde hiçbir titreşim olmadığını fark ettim. Avucumun içinde çok



"Bu kadar ilgili markaya az rastlanır şikayetim markaya iletilmesinin ardından 10dakika içerisinde arandım yakından ilgilendiler. Teşekkürler"


Polosmart psc75 diş fırçasını 19 Aralık Cuma günü BİM marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık bir hafta so...nra bozulmaya başladı. İlk açıp kullandığımdaki titreşim gücüyle şu anki titreşim arasında ciddi fark var. Özellikle titreşim ara ara düzelip tekrar zayıflıyor, bu nedenle üründen



"Sorunumla birebir ilgilendiler ve ürünümün arızasını gidererek bana yeniden gönderdiler kendilerine teşekkür ederim çok ilgili bir marka"
Polosmart şarjlı diş fırçası kullanıyorum. Cihazın ışıkları yanmasına rağme...n titreşim özelliği çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve o

Üç-dört ay önce BİM’den aldığım Polosmart diş fırçasında problem yaşıyorum. Cihazın şarjı bittikten sonra şarja takıp te...krar kullanmak istedim. Şarja taktığımda ışığı yanıyor fakat cihaz kesinlikle titreşim vermiyor ve çalışmıyor. Farklı priz, farklı şarj aleti ve kabloyla da denedim ama sonuç deği


BİM'den Polosmart diş fırçası aldım. İkinci kez şarja taktığımda, şarjı dolmasına rağmen çalışmıyor; sadece tek bir ışığ...ı yanıyor fakat titreşim yok. Daha önce de aynı markanın aynı fırçasını almıştım, o da aynı şekilde şarjdan sonra bozulmuştu. Bir kez daha şans vermek istedim fakat hayal kırıklığı


Bugün BİM marketten Polosmart PSSW18 aldık. Eve geldik ve cihaz sürekli titriyor, durmuyor, kapanmıyor da. Telefonumuz ş...arjda olsa bile titriyor. Patlayacak diye korkuyorum, acil dönüş lütfen. Polosmart müşteri hizmetlerinden yardım bekliyorum. Çok acil, lütfen yardımcı olun.

Merhabalar Polo Smart şarjlı diş fırçası aldım, 2 hafta kadar kullandım. Te...krar kullanmak istedim. Maalesef ışık var titreşim yok şarj bitti sandım şa

"Teşekkür ederim palasmart"

"Polosmart ve Sinem hanıma özverili çalışmaları nedeniyle teşekkür ederim."


Diş fırçamı Gratis'ten almıştım. Diş fırçamın ışıkları yanıyor ama titreşime geçmiyor. Yardım eder misiniz? Şarja taktım..., şarjı da var. Ne yapmalıyım? Evde yapabileceğim bir çözüm var mı? Farklı başlıklarını denedim ama yine olmadı. Işıklar yanıyor ama titreşime geçmiyor.
"Müşteri hizmetlerinden arayan Merve hanım çok ilgili ve pratik çözüm sunan birisiydi. Kendisine ekstra teşekkür ederim."
"Teşekkürler memnun kaldım arıza giderildi."


Polosmart PSSW18 akıllı saati bugün, 07/03/2025 Cuma günü BİM İstanbul şubesinden aldım. Bluetooth'tan programı indirip ...bağlandık. Titreşim, hem de Bluetooth bağlantısı kendiliğinden kopuyor. Bize yardımcı olabilirseniz sevinirim. İade etmek istiyorum. Hayal kırıklığı yarattı bende.

Polosmart PSSW18 akıllı saati bugün, 07/03/2025 Cuma günü BİM Amasya şubesinden aldım. Hem de iki tane aldım, oğullarıma.... Bluetooth'tan programı indirip bağlandık. Birinde ses çıkmıyor, hem de rehberi göstermiyor. Diğerinde ise ne ses var ne titreşim, hem de Bluetooth bağlantısı kendiliğinden kopuyo

"Pazartesi kargoyla gönderdim, Cumartesi elime ulaştı. Tamir yapılmış, çalışıyor şu an. Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim."

"Şikayeti yazdıktan birkaç saat sonra arandım ve kargoladım hemen. Sorunum çok hızlı çözüldü ürün elime ulaştı. Merve Hanıma teşekkürler."
Polosmart marka şarjlı diş fırçası aldım, 2 ay ancak oldu. Şarjı var, mod ı...şıkları yanıyor ama çalışmıyor titreşim vermiyor. Şarja taktım yine bir far

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100