to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Sorunu Nedeniyle Tablet Kalemi Ücretsiz Değişim Talebi
BİM’den yaklaşık mart ayında 350 TL ödeyerek satın aldığım Polo Smart Smart Touch tablet kalemimde ilk günden beri bir şarj sorunu yaşıyorum. Kalemin şarjı yüzde 50 seviyesine geldiğinde kendiliğinden kapanıyor ve bu durum her kullanımda tekrarlıyor. Başta sorunun benden kaynaklandığını düşündüğüm için üzerine düşmedim ancak tekrar denediğimde her seferinde aynı şekilde yüzde 50’de kapandığını gördüm.
Ürünün fişini attığım için henüz BİM’e ya da Polo Smart yetkili servisine başvurmadım. Buna rağmen, ürünün daha en başından beri sorunlu olması nedeniyle kullanıcı hatası değil, ürün kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, arızalı olan Polo Smart Smart Touch tablet kalemimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz bir şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şİkayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
İlgileri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkürler
