Polosmart Saç Düzleştiricide Isıtma Arızası, Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Polosmart marka hava üflemeli düzleştirici satın aldım. Ürünü aldığımda ilk gün sıcak hava üflerken kısa bir süre sonra sıcak üflememeye başladı ve şu an sadece soğuk gibi üflüyor. Üründen hiç verim alamıyorum, verdiğim paraya ve boşa giden zamana gerçekten sinir oldum.

Ürünle birlikte verilen 2 yıllık garanti belgem ve faturam mevcut. Henüz ürünü ne satıcıya gönderdim ne de servise başvurdum, çünkü sıfıra yakın kullanımla bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemiyorum.

Polosmart yetkililerinin ve Trendyol’da ürünü satan mağazanın, garanti kapsamında ürünümü inceleyerek tamir, değişim veya ücret iadesi seçeneklerinden biriyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.