to read complaints and reviews, or file yours.Mini Tıraş Makinesi Motoru Sürekli Arızalanıyor Ve Değişim Yapılmıyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce BİM’den Polosmart mini tıraş makinesi satın aldım. Ürünü aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazın motoru sürekli arıza yapıyor, servise her gidişinde sadece motor değişimi yapılıyor ancak sorun hiç düzelmiyor. En son kullanımımda da şarj oluyor gibi görünüp hemen kesiliyor, tıraşı daha birinci seferde zorla tamamlayabiliyorum.
Şu ana kadar ürünüm 3 kez servise gitti ve her seferinde yalnızca motor değişimi yapıldı, yenisiyle değişim yapılmadı. Yetkili servise durumu anlattığımda değişim olmayacağını, sadece motor değişimi yapabileceklerini söylüyorlar fakat aynı problem devam ediyor, cihazdan hiçbir verim alamıyorum.
Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 5 ay var. Defalarca aynı arızayı yapmış bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Bu nedenle arızalı mini tıraş makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Her şey için çok teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim
