Kısa Sürede Arızalanan Saç Şekillendirici İçin Ücret İadesi Talebim
27.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PHS02 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünü BİM mağazasına götürdüm; ancak mağaza yetkilileri beni markanın yetkili servisine yönlendirdi. Henüz Polosmart yetkili servisine başvurmadım, fakat ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı memnuniyetsizim.
Ürün garanti belgesi ve faturam elimde mevcut. Satın alırken ödediğim tutar 1.499 TL’dir. Ücret iadesi talep ediyorum; ürünü kullanmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
















