Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Arızalanan Saç Şekillendirici İçin Ücret İadesi Talebim

11 Ağustos 2025 14:5110.031

27.07.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart PHS02 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Ürünün bu şekilde arızalanması nedeniyle ürünü BİM mağazasına götürdüm; ancak mağaza yetkilileri beni markanın yetkili servisine yönlendirdi. Henüz Polosmart yetkili servisine başvurmadım, fakat ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasından dolayı memnuniyetsizim.

Ürün garanti belgesi ve faturam elimde mevcut. Satın alırken ödediğim tutar 1.499 TL’dir. Ücret iadesi talep ediyorum; ürünü kullanmak istemiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 2025 14:55 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

11 Ağustos 2025 15:26

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

18 Ağustos 2025 11:51

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

12 Eylül 2025 01:008.603

Polosmart PSC44 model saç şekillendiriciyi yaklaşık bir hafta önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...

Arızalı Saç Şekillendirici İçin Hızlı Para İadesi Talebi

16 Temmuz 2025 13:5611.838

BİM üzerinden yaptığım siparişimde 850 TL olan polosmart 5 ın 1 Saç Şekillendirici Set aldım. Ürünümde bir arıza çıktı. ...

Arızalı Saç Şekillendirici İçin Hızlı Para İadesi Talebi
Arızalı Saç Şekillendirici İçin Hızlı Para İadesi Talebi
5
Çözüldü

Aldığım Saç Şekillendirici Sürekli Arızalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ekim 2025 23:437.981

22.09.2025 tarihinde BİM mağazasından Polosmart üflemeli saç şekillendirici...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polosmart Diş Hekiminin Yanılgısı

Polosmart DişHekiminin Yanılgısı

Profil fotoğrafı
Yunus
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası Hüsranı!

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla
Polosmart Siyah Ekran Oluştu!

Polosmart SiyahEkran Oluştu!

Profil fotoğrafı
Yasemin
Polosmart Kapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

PolosmartKapanmama Ve Çalışmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bilge
Polosmart Şarjlı Diş Fırçası

Polosmart ŞarjlıDiş Fırçası

Profil fotoğrafı
Büşra
Polosmart Diş Duşu Haznesi Kırıldı

Polosmart DişDuşu Haznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Rümeysa

Öne ÇıkanKonular