Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablosuz Kulaklık Şarj Olmuyor Ve Renk Farkı Var

profile
14 Ekim 2025 19:45
487

BİM’den aldığım Fs72 kablosuz kulaklığı, kapağı bozulduğu için servise gönderdim. Ürün elime ulaştığında ilk kullanımda çalışıyordu, ancak şu anda kutu şarj alıyor fakat kulaklıklar şarj olmuyor ve Bluetooth’a da bağlanmıyor. Ayrıca, ürünün kapağı ile kulaklık arasında belirgin bir renk farkı var; biri griye, diğeri beyaza yakın ve bu durum görsel olarak da rahatsız edici.

Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra servise göndermiştim. Şu anda kulaklıklar hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Ürünü BİM’den 600 TL’ye satın aldım. Eğer mümkünse para iadesi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 08:27 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

15 Ekim 2025 10:01

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

15 Ekim 2025 15:17

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhittin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Muhittin
13 Ağustos 2025 19:09
786

Polosmart Kulaklık Şarj Olmuyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
18 Ekim 2025 17:34
1.539
Polosmart Kulaklık Şarj Olmuyor, Değişim Talep Ediyorum
Polosmart Kulaklık Şarj Olmuyor, Değişim Talep Ediyorum
polosmart-kulaklik-sarj-olmuyor-degisim-talep-ediyorum-3.jpg

Polosmart Kablosuz Kulaklık Şarj Kutusu Şarj Olmuyor, İade Talebim Var

profile
21 Ağustos 2025 00:30
2.252
5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2023 20:28
621
Benzer Şikayet Yaz