to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Arızalı Çocuk Saati Şarjı Çıktı Yeni Şarj Cihazı Talebi
16 Şubat’ta BİM’den oğluma Polo Smart pbs138 model çocuk saati aldım. Ürünü aldığımdan beri henüz 15 gün bile dolmadan, ilk kullanım gününde saatin şarj aletinin USB kısmı yuvasından çıktı ve şu an saati hiçbir şekilde şarj edemiyoruz.
Bebeğim bu süreçte hastanede yattığı için ne ürünü aldığım BİM mağazasına ne de Polo Smart yetkili servisine götürebildim. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arıza yaptığı için mağdur olduk ve saati kullanamaz durumdayız.
Polo Smart pbs138 model saat için sadece yeni ve çalışır durumda bir şarj cihazı gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Polosmart ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Polosmart Müşteri İletişim Merkezi
Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim umarım sonucuda iyi olur
