Kusurlu Sıvı Gres Sprey Cevapsız Bayi Ve Polisan


Polisan bayisinden yaklaşık 4 gün önce satın aldığım sıvı gres sprey ürünü, aldığım günden beri sorunlu. Ürünü kullandığımda püskürtme düğmesine bastığım anda yağ düzgün bir şekilde noktasal olarak sıkılmıyor, etrafa ve elime yağ püskürüyor.
Durumu ürünü aldığım Mardin Kızıltepe’deki bayiye ilettim ancak herhangi bir ilgi veya çözüm sağlanmadı. Ardından Polisan’a da durumu bildirdim fakat oradan da bir dönüş veya çözüm alamadım.
Hem ürünün kusurlu olması hem de bayinin ve Polisan’ın ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kusurlu olan sıvı gres sprey ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme yapılabilmesi için il-ilçe paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Polisan bayisinden aldığım sıvı gres sprey ürünüm kusurlu, püskürtme düğmesi çalışmıyor, bayiden ve Polisan’dan hiçbir çözüm almadım. Ürün değişimi talep ediyorum ancak hâlâ bir yanıt gelmedi ve durum çok kötü.
Sayın İlgili; Müşteri ile iletişime geçilerek gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Bu açıkça yalan başka bir şey değil gerekli hiçbir bilgi verilmedi


















