to read complaints and reviews, or file yours.Polaris 5 Nokta Ayakkabısında Yaşanan Konforsuzluk İçin Değişim Talebi
FLO’dan aldığım Polaris 5 Nokta model ayakkabım için fp260402-546-0456221 numaralı inceleme talebim sonuçlandı ve üretim kaynaklı kusur bulunamadığı, bu nedenle değişim/iade işlemi yapılamayacağı mesajı tarafıma 3 Nisan 2026 tarihinde iletildi. Ancak yaşadığım sorun hâlâ devam ediyor.
Ayakkabının sağ teki yan taraftan ciddi şekilde rahatsız ediyor ve uzun süreli kullanımda ayağımı zorlayacak düzeyde konforsuzluk yaratıyor. Aynı modelden elimde iki çift daha bulunuyor ve onlarda hiçbir sorun yokken, sadece bu ayakkabıda bu problemle karşılaşıyorum. Bu nedenle bunun kişisel kullanım hatasından çok, ürüne özgü bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Mağaza ayakkabının fotoğraflarını çekerek incelemeye gönderdi ve tarafıma “yapısal bir hata yok” cevabı iletildi. Fakat rahatsızlık tamamen kullanım esnasında ortaya çıkan bir durum olduğu için sadece dış görünüm üzerinden yapılan bu değerlendirmenin yeterli olmadığı kanaatindeyim.
Yaşadığım bu problem nedeniyle söz konusu Polaris 5 Nokta ayakkabım için iade ya da değişim talep ediyorum. Ürünün, aynı model diğer ayakkabılarımda sorun yokken sadece bu tekinde problem çıkarması göz önüne alınarak, şikayetimin yeniden ve daha detaylı şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Aynı ayakkabı da sol tekinde bende sorun yaşadım ayak serçe parmağı mın yanındaki parmağın altına yaptığı baskıyla sadece 2 saatte parmağımın altına kan oturdu ama banada üretim hatası yok dendi Filo şikayet leri o kadar çokki ve bir o kadar da ilgisiz bende bu platforma yazdım ama geri dönüş dahi yapmıyorlar.