to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan İzmir Karşıyaka şubesinden yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Polaris 5 Nokta marka günlük ayakkabının (barkod no: 8684620712912) tabanında çatlaklar oluştu. Özellikle yağmurlar başlayınca tabandaki bu çatlaklar nedeniyle ayakkabıyı kullanamaz hâle geldi.
Ayakkabıyı normal günlük kullanımda giydim, aşırı bir kullanım ya da ürüne zarar verecek bir durum olmadı. Buna rağmen 7 ay gibi kısa bir sürede tabanda bu şekilde çatlaklar oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra FLO İzmir Gaziemir mağazasına gidip durumu ilettim, kayıt açıldı ancak ürün daha 7 aylık olmasına rağmen her iki ayakkabının tabanının aynı noktalardan çatlaması kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Üründe üretimden kaynaklı bir problem olduğunu, bu kadar kısa sürede tabanın bu hâle gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabımın değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan FLO mağazasından Polaris 5 Nokta marka, 38 numara deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha bir ay bile kullanmadan, üstelik sadece hafta içi giydiğim halde taban kısmındaki kaplama kumaşı sıyrılarak tabandan ayrıldı, parmak kısımlarına denk g...
Polaris marka ayakkabıyı yaklaşık sekiz aydır belli aralıklarla kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ayakkabının tabanında kopmalar ve lastik kısmında erimeler oluşmaya başladı. Ürünü Kayseri FLO mağazasından satın almıştım. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Anc...
12 Temmuz’da Kastamonu Merkez Çarşı FLO mağazasından Polaris marka yazlık krem rengi bir terlik satın aldım. Terliği ilk giydiğim andan itibaren tabanında siyahlaşma başladı ve birkaç kez giydikten sonra taban tamamen siyah hale geldi. Bu durumu mağazaya götürdüm, çalışanlar terliğin fotoğraflarını ...
25 Ekim’de Balıkesir 10 Burda AVM içindeki FLO mağazasından 322548. Z. 5pr. Model Polaris marka kadın ayakkabı satın aldım. 26 Ekim’de ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, ayakkabının hem ayaklarımı vurduğunu hem de oldukça sıktığını fark ettim. Ayrıca, ayakkabının arkasındaki tutma yeri de ilk gün içinde...
FLO mağazasından 23/10/2024 tarihinde Polaris 5 nokta ayakkabı aldık. Ancak ürünün uç kısmında açılma oldu ve yürürken cırt cırt kısmı açılıyor. Bu sebeple garanti kapsamında 14 Şubat tarihinde FLO mağazasına başvurduk, incelemeye gönderildi ancak inceleme neticesinde üründe üretim kaynaklı herhangi...
Yorumlar