to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Beklemeden Kargo Bilgisi Ve İade Sorunu
Pol Ceramic isimli satıcıdan Shopier üzerinden 30 Haziran tarihinde 3 adet seramik kupa siparişi verdim. Toplamda 1.650 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan geçen yaklaşık üç haftaya rağmen ne ürünler tarafıma ulaştırıldı ne de herhangi bir kargo bilgisi net olarak paylaşılmadı.
Instagram üzerinden pol. Ceramic hesabına defalarca ulaştım, yazışmalarda da açıkça görüldüğü üzere ya oyalayıcı cevaplar verildi ya da hiç dönüş yapılmadı. Siparişimi iptal edip ücret iadesi talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Shopier tarafına da şikayet için ulaşmaya çalıştım ancak bu kanaldan da bir destek alamadım. Ne ürünümü alabiliyorum ne de iadem yapılıyor, bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Sipariş numarası 306666295 olan işlemin derhal incelenmesini, ya ürünlerimin gönderilmesini ya da 1.650 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Satıcı benimle iletişime geçti. Kendisi ilgili bir satıcı ancak sorunum çözülmedi. Bir aydır uğraşmaktan yoruldum. Ürünleri 30 haziranda aldım. Bugün 31 Temmuz. Satıcı kendi ibana atmak istedi ancak etik olmadığını düşünüyorum. Artık iade için uğraşmayacağım. Tüm tatil bununla uğraştım. Yorucu bir alışveriş deneyimi oldu.
