Skechers Max Protect Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Pointspor'un Cevapsız İletişimi

Hepsiburada üzerinden satıcı firma Pointspor görünen bir mağazadan 23 Mart 2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabıyı 4.999 TL bedelle satın aldım. Kullanım sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle ürünün incelenmesini talep ettim. Bu süreçte Skechers’ın resmi müşteri hizmetleri ile iletişime geçe...

Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından aldığım Skechers marka ayakkabı da 2 ay gibi bir süre de görselde görüldüğü gibi yırtılma oldu. Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde satıcı firmanın sorumlu olduğumu söylediler. Pointspor ile iletişime geçtiğimde ürünün sağlam teslim edildiğini söyleyerek...

Hepsiburada üzerinden Pointspor satıcısından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım ve ürün 22.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sadece 5 aylık kullanım sonrasında ayakkabının üzerinde çökme oluştu, ardından yan kısımlarında açılmalar başladı. Daha önce hiçbir ayakkabım bu kadar kısa sürede...

+3

PointSpor'dan 24.11.2023 tarihinde aldığım New Balance 530 spor ayakkabımda iki tekinde de delikler oluştu. İmalat hatası olması sebebiyle 05.03.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum ve 13.03.2024 tarihinde Hepsiburada tarafından olumsuz yanıt aldım. Aynı tarihte Hepsiburada ile yaptığım görüşmede o...

14.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pointspor şirketi aracılığıyla Skechers D'lites Kadın Sneaker 149267 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullanmama rağmen ön taraflarında açılmalar meydana geldi. Hepsiburada üzerinden aldığım için iade talebinde bulundum. Ayakkabılar ince...