Sipariş Değişikliği Reddedildi, Soğuk Döner Ve Kırıcı Tavır

15.02.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Baydöner Point Bornova şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken çökertme döner istedim, ardından çok kısa bir süre içinde fikrimi değiştirip siparişimi tek iskender ile değiştirmek istedim.

Bu talebimi ilettiğimde, sorumlu olduğunu belirten beyefendi son derece soğuk ve sert bir tavırla dönerlerin sayılı olduğunu, bu yüzden siparişimi değiştiremeyeceklerini söyledi. Üslubu ve yaklaşımı müşteriye karşı oldukça itici ve kırıcıydı. Bunun üzerine mevcut siparişimi kabul etmek zorunda kaldım fakat gelen yemek de oldukça soğuktu, bu yüzden doğru düzgün yiyemedim.

Hem iletişim tarzından hem de servis edilen yemeğin soğuk olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Baydöner Point Bornova şubesinden çalışanların müşteriyle daha saygılı ve nazik bir şekilde iletişim kurmasını, ayrıca bu yaşananlar için tarafıma bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.