Pofy 4 Numara Bezlerinde Sızdırma Ve Emicilik Sorunu

Uzun süredir çocuğumda Pofy marka iki ve üç numara bezleri kullandım, hiç sızdırma yapmadığı için çok memnundum. Lastik izi yaptığı için bebeğime bir beden büyük almak istedim ve uzun süre kullanmak amacıyla Ebebek uygulamasındaki kampanyadan dört al üç öde şeklinde, 4 numara maksi, 4X100’lük toplam 400 adet bebek bezi sipariş ettim. Ürünler kargo ile elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım.

13 Temmuz’da teslim aldığım bu 4 numara bezler, 5 gündür her gün denememize rağmen 1 saat bile dolmadan sızdırma yapıyor. İki ve üç numaradaki emicilikten eser yok, bezler yeterince sıvı tutmadığı için çocuğum sürekli ıslanıyor. Bu durum hem hijyen açısından beni çok endişelendiriyor hem de çocuğumun sağlığı konusunda kaygı duyuyorum.

Eski numaralarda bu kadar memnunken, aynı markanın sadece numarası büyük olan bezlerinde bu derece performans düşüşü yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Stok yapmak için özellikle bu kampanyadan çoklu alım yapmıştım, şimdi elimde kullanamadığım bezler kaldı ve çocuğumun rahatça, kuru bir şekilde uyuyup oynayabilmesini istiyorum.

Pofy ve Ebebek’ten, bu ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sızdırma sorununun nedeninin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya iade/ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.