Poem Sakarya Bungalov’da Mantar Ve Böcek Sorunu: Tam Ücret İadesi Talebi

Poem Sakarya Bungalov’da ağustos ayının ikinci haftasında konakladım. Hayatımda bu kadar pis bir yerde kalmadım. Odanın genel temizliği çok kötüydü, yerde mantar bitmişti ve içeride böcekler vardı. Böyle bir görüntü ve hijyen sorunu tatilimizi tamamen rezalete çevirdi.

Durumu hemen yetkililere iletip bungalovun çok pis olduğunu, mutlaka temizlenmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece her müşteriyi mutlu edemeyeceklerini söylemekle yetindiler. Hem ödediğimiz ücrete hem de kaybettiğimiz zamana yazık oldu.

Bu şartlarda konaklamak zorunda bırakıldığım için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.