PO Sosyal Lig'de Yanlış Forvet Değişikliği Nedeniyle Puan Kaybı Yaşadım!
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasında 14. Haftada yaşadığım puanlama hatasını belirtmek istiyorum. Sl7362***2391 numaralı kullanıcıyım. Kadromda 2 forvet oyuncum ve 1 yedek forvetim bulunuyor. As forvet oyuncularımdan biri kaptan olarak seçiliydi. As forvetlerimin 3’er puan alırken, yedek forvet oyuncum 15 puan aldı.
Oyun kuralına göre, yedek oyuncumun daha fazla puan aldığı için kaptan olan as forvetime yer değiştirerek sahaya dahil edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem, yedek oyuncumu kaptan olmayan forvet oyuncumla değiştirmiş ve bu nedenle beklediğim puanları alamadım. Bu durumun oyun dinamiklerine ve adil rekabete aykırı olduğunu düşünüyorum.
Talebim, ilgili haftadaki kadromun ve forvet değişikliklerinin kontrol edilerek puanlamanın doğru şekilde düzeltilmesi yönündedir.
Yani Onuachu isimli oyuncumun Bayo yerine oyuna girmesi gerekirken, Osimhen isimli oyuncu yerine girmiştir. Acil olarak düzeltir misiniz, rica etsem.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi







