to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Lig Uygulamasında Puan Tutarsızlığı Ve Eksik Puan Sorunu
Petrol Ofisi Sosyal Lig uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Son iki haftadır (6. Ve 7. Haftalar) hesapladığım puan ile uygulamada gözüken puanım arasında tutarsızlık yaşıyorum. Oyuncularımın puanlarını manuel olarak topladığımda 6. Haftada 7 puan, 7. Haftada ise 12 puan eksik görünüyor. Toplamda defalarca kontrol etmeme rağmen uygulama puanımı yanlış gösteriyor ve bu durum iki haftadır devam ediyor. Oyunda yeniyim ve bu hata motivasyonumu olumsuz etkiliyor.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denemedim.
Eksik puanlarımın düzeltilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat numaranızdan telefon aracılığıyla tarafınıza ulaşılamadığı için bilgilendirme yapılamamıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Teşekkür ediyorum durum hakkında bilgi aldım
