Ana Sayfa
Pluxee Türkiye
Pluxee Hediye Çeki Kullanamıyorum

ID:28235627

Hande sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pluxee Hediye Çeki Kullanamıyorum

Hande

Pluxee Türkiye

20 Mart 2024 16:53

3.856

Hande'nin Teşekkür Mesajı

“İletişimde ve sürekli takipte kalarak sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum”

Merhaba,

2024 ocak ayında şirketim yılbaşı dolayısıyla sadece Carrefour SA marketlerinde geçerli hediye çeki tanımlamıştı.
Hediye çekimde hala 2000 TL üzerinde bakiyem kalmasına rağmen kullanmam için uygulamadan kod alamıyorum. (Yemek kartı kullanımımda herhangi bir problem yok ve QR alabiliyorum.)
(Hediye çekinin kullanma tarihine baktığımda en son 2024 aralım ayı diye belirtiliyordu.)
Ekran görüntüsünü ekte iletiyorum.

Pluxee Türkiye

23 Mart 2024 15:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.

Pluxee Türkiye

23 Mart 2024 15:57

Merhaba Hande Hanım, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz.Konu yetkili departmanlarımıza yönlendirilmiştir. Konuyla ilgili gerekli incelemeleri sağladıktan sonra tarafınıza ulaşım sağlanacaktır.

Hande

28 Mart 2024 13:44

İletişimde ve sürekli takipte kalarak sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sodexo Hediye Çeki Ve Müşteri Hizmetlerinin Asla Yardımcı Olmaması

Oğuzhan

Pluxee Türkiye

21 Ağustos 2023 12:29

702

Ben askerdeyken şirketim tarafından bir öneri yarışmasından 750 TL değerinde Sodexo çeki tarafıma teslim edilmek üzere gelmiştir. Askerden (25 gün) gelip işbaşı yaptığımda hediye kodumu Sodexo uygulamasına yükledim. Bakiyemin 0 TL olduğunu gördüm ve işlem geçmişine baktığımda otomatik kurumsal yükle...

Oğuz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Pluxee Türkiye Kullanılmadığı Halde Hesabımdan Silinen Alışveriş Çeki

Oğuz

Pluxee Türkiye

14 Eylül 2024 16:23

4.332

"Bu süreçte emeği geçenlere teşekkürler."

Pluxee Türkiye Kullanılmadığı Halde Hesabımdan Silinen Alışveriş Çeki

1 Yorum

Orhan sonuçtan memnun değil

Pluxee Türkiye Benim Çekim Nerede Kullanıldı

Orhan

Pluxee Türkiye

20 Mayıs 2024 12:15

1.352

20 Mart 2024 tarihinde 1500 TL'lik çekimi. 2 adet 750 TL market çeki olarak oluşturdum. Daha sonrasında bu oluşturduğum çeklerden bir tanesini kullanmak istediğinde. Hata verdi. Ve aynı anda müşteri temsilcisi ile. Kasiyer arkadaşı konuşturdum kendileri de yapamadılar. Daha sonrasında müşteri temsil...