Üç Parça Eksik Sipariş İçin Hızlı Çözüm Talebi

Plüton Design’ın kendi web sitesi üzerinden 2–3 gün önce bir takı siparişi verdim. Sipariş numaram 24683. Toplam 1209 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş paketim ulaştığında, beklediğim ürünlerin tamamının gönderilmediğini, üç parçanın eksik olduğunu gördüm.

Yaşadığım bu sorun sonrasında Plüton Design ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Eksik ürünlerimle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm sunuldu.

Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarla ilgili gerekli iade/ düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.