Bilgilendirme Eksikliği Ve Çifte Fiyatlandırma Üzerine Haksız İcra Tehdidi
17.01.2026 tarihinde Denizli merkezde bulunan Plus Med Güzellik Salonu’na gittiğimde, bir danışan prim alacağını söyleyerek sadece fiyat sormam için yönlendirme yaptı, paketi belki alırsınız diyerek beni ikna etmeye çalıştı. Sadece fiyat alacağımı düşünürken yukarı kata çıkarıldım ve bana detaylı bilgi verilmeden sözleşme ve senet imzalatıldı. 8 seanslık lazer epilasyon paketi için 8.000 TL tutarında sözleşme yapıldı.
Aynı gün içinde pişman olup sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bana cayma bedeli olduğu söylendi ve bu konuda imzadan önce hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Cayma bedeli ödemek istemediğim için mecburen devam etmeyi kabul ettim ancak kısa süre sonra ameliyat olmam gerekti ve hiçbir seansa gitmedim. Sözleşmenin ikinci maddesinde geçerli sebep olması durumunda fesih yapılabileceği yazdığı için ameliyat raporumu Plus Med’e ilettim. Onlar da zaten ameliyat olacaksam bunu belgelendirmem gerektiğini söylemişti.
Ameliyat raporumu ilettikten sonra kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de bu nedenle sözleşmenin iptal olduğunu düşündüm. Ancak 24.07.2026 tarihinde, hiçbir ön uyarı ya da bilgilendirme yapılmadan Themis Hukuk Bürosu aracılığıyla icraya verileceğim söylendi. Saat 16.50’de aranarak 17.00’ye kadar ödemezsem icraya verileceğim belirtildi, sadece 10 dakika süre tanındı. Bu arada 8.000 TL’lik paket tutarının 16.000 TL’ye çıkarıldığı, ödemezsem de 30.000 TL’nin üzerinde bir borçla karşılaşacağım mesajla bildirildi.
Themis Hukuk Bürosu’nda avukat E*** Y*******’ın üslubu da son derece kırıcı ve kaba idi, yapıcı bir yaklaşım sergilemedi. Plus Med Güzellik Salonu ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, ödemem gerektiğini söylediler. Hem bilgilendirme yapılmaması, hem tutarın iki katına çıkarılması, hem de ameliyat gibi geçerli bir sağlık sebebine rağmen sözleşmenin feshedilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Ben, ameliyat raporum dikkate alınarak bu sözleşmenin iptal edilmesini, haksız ve fahiş şekilde arttırılan tutarların silinmesini ve hakkımda icra takibi başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca hem Plus Med Güzellik Salonu’nun hem de Themis Hukuk Bürosu’nun bu süreçteki yaklaşımı ve bilgilendirme eksikliğinin gözden geçirilmesini ve benim gibi pek çok kişinin yaşadığı bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.




