to read complaints and reviews, or file yours.Plus It Çözümleri Sipariş Verilen Modem 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
Plus It Çözümleri üzerinden Konya Meram’daki adresime internet hizmeti kapsamında bir modem siparişi verdim. Sipariş numaram 10583p38y8. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma rağmen kimse telefonu açmadı, süreçle ilgili bilgi alamadım. Ücreti ödenmiş olan modemimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Plus It Çözümleri üzerinden Konya Meram’daki adresime internet hizmeti kapsamında bir modem siparişi verdim. Sipariş numaram 10583p38y8. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma rağmen kimse telefonu açmadı, süreçle ilgili bilgi alamadım. Ücreti ödenmiş olan modemimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bekliyorum
Sevgili Sefa K., Sipariş Verilen Modem 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Plus IT Çözümleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Plus IT Çözümleri IT departmanından Sefa.
