Plaza İnşaat Yapı Malzemeleri (Avcılar) İade Ettiğim 3 Paletin Ücretini Hâlâ Tarafıma Ödemediler

Avcılar Firuzköy Caddesi üzerinde bulunan Plaza İnşaat Yapı Malzemeleri firmasından 3 palet seramik satın aldım ve bu alışveriş için toplam 2.880 TL ödeme yaptım. Palet başı 960 TL olacak şekilde satılan bu seramikleri, 09.01.2026 tarihinde nakliye aracı tutarak firmaya iade ettim. İade esnasında kamera kayıtları ve faturam mevcuttu.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, iade ettiğim 3 paletin ücretini hâlâ tarafıma ödemediler ve sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım. 09.02.2026 tarihinde mağaza yetkilisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, patronun yaşlı olduğu, çok ilgilenmediği ve iade evraklarının masada beklediği şeklinde bir açıklama yapıldı ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Hem yüksek fiyattan ürün satıp hem de iade alınan ürünlerin parasını bu kadar uzun süre ödememeleri nedeniyle mağdur durumdayım. 3 palet seramiğin toplam 2.880 TL tutarındaki iade bedelimin ivedilikle tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.