to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 3699 numaralı bir abonelik yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise onay vermedim, herhangi bir üyelik, SMS, tıklama veya başvuru yapmadım. Buna rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturama yaklaşık 450 TL civarında bir ücret yansıtılmış durumda.
Durumu fark ettikten sonra iptal SMS’i gönderdim ancak tarafıma hattımda böyle bir aboneliğin bulunmadığı yönünde geri dönüş yapıldı. Yani hem abonelik görünmüyor deniyor hem de faturama bu abonelikle ilgili ücret yansıtılıyor.
Türk Telekom’dan, bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Eğer sistemde görünüyorsa söz konusu aboneliğin derhal iptal edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bundan sonra bu şekilde bilgim dışında hiçbir abonelik ve katma değerli servisin başlatılmaması için gerekli tüm güvenlik ve engelleme işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda, bilgim ve iznim dışında Playweez adlı servis üzerinden 189 TL tutarında ücretlendirme göründüğünü fark ettim. Detaylarda 3699 numaralı bir işlem/abonelik kaydı bulunuyor. Kasım 2025 döneminde başlayan bu ücret yansıtması, Aralık 2025 henüz kesilmemiş faturama da eklen...
29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sırasıyla 164,1 TL ve 196,1 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Faturamda bu ödemelerle ilgili açıklama bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Playweez servisine abone olmadım, onay ver...
Playweez adlı servise, bilgim ve onayım dışında üyelik başlatıldığını, bunun da Türk Telekom faturalı hattıma yansıtıldığını bugün faturamı ödemek isterken fark ettim. 4 Ocak tarihli faturamda Playweez adı altında 470 TL tutarında bir ücretlendirme görülmektedir. Bu üyeliğe hiçbir şekilde kendi iste...
25.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattımla bir abonelik başlatıldığını, aralık ayı faturamı tesadüfen incelediğimde fark ettim. “3699” koduyla aynı tarih ve saatte 99,58 TL, 59,75 TL ve 36,77 TL olmak üzere toplamda yakl...
Yorumlar