Rızam Olmadan Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
TeknosaCell hattım üzerinden, rızam ve onayım olmadan 3699 kısa numarası aracılığıyla Playweez aboneliği başlatılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim, başvurum veya onayım olmadığı halde 31 Ekim – 16 Kasım tarihleri arasındaki faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim.
İstemim dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini, hattım üzerinden bu servise dair tüm işlemlerin durdurulmasını ve faturama yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.















