to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez adlı firmadan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Vodafone faturalı hattım üzerinden 2025 yılının 11. ve 12. aylarında sırasıyla 239 TL ve 279 TL tutarlarında ücret kesildiğini faturamı incelerken fark ettim. Herhangi bir üyelik, abonelik veya hizmete bilinçli olarak onay vermedim.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat sağlıklı bir şekilde muhatap bulmak ve destek almak neredeyse imkansız olduğu için sorunum çözülemedi.
İzinsiz ve bilgim dışında alınan bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini ve Playweez üzerinden adıma açılan her türlü üyelik/aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Aylardır Playweez isimli bir hizmet nedeniyle Vodafone faturalı hattımdan her ay 229 TL ücret kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadığım ve isteyerek böyle bir abonelik başlatmadığım halde faturama bu tutar yansıtılıyor. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ...
24 Haziran 2025 günü mesaj kutuma gelen "playweez aboneliğiniz başlatılmıştır" mesajı ile bilgim ve iradem olmadan bu uygulamaya abone yapıldığımı öğrendim. Bir kaç dakika içinde de iptal ettim. Uygulamaya girmedim. Kullanmadım. Ancak Vodafone faturama ek ücret adı altında 229₺ yansıtıldığını gördüm...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 10:45’te, bilgim dışında Playweez 3699 veedz adında bir üyelik başlatılmış ve Vodafone faturama 229 TL ücret yansıtılmıştır. Ben bu üyelikten hiçbir şekilde faydalanmadım, üyelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Playweez müşteri hizmetleriyle henüz iletiş...
Playweez’e herhangi bir başvurum veya üyelik talebim olmamasına rağmen, Vodafone hattımdan 5 Ağustos 2025 tarihinde 229 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Ayrıca 5 Eylül’de de bir kesinti daha yapılacağı bilgisi SMS ile tarafıma iletilmiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
24.04.2025 tarihinde, 3699 Playweez isimli firma tarafından onayım olmadan Vodafone hattım üzerinden bir üyelik başlatılmıştır. Playweez adlı uygulamaya herhangi bir abonelik oluşturmadım. Üyelikle ilgi şifre girişi dahi yapmadım. Buna rağmen hattım üzerinde tarafıma atılan mesajla 24.04.2024 tarihi...
Yorumlar