Playweez İznimi Almadan Beni Üye Yapmış Ve Zarara Uğratmıştır!


Playweez benden habersiz beni üye edip aylarca haksız kazanç sağladı! Herhangi bir onay mesajı atmamama rağmen 26 Ekim'den ben haziran ayında fark edene kadar üyeliğimi yenilemiş ve beni en az 600-700 liralık zarara uğratmıştır! Benden habersiz nasıl üyelik yapılır aklım almıyor! Bu durum çözülmezse mevzuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Acilen zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Bahanelere mahal vermeden söyleyeyim, mesajlarımı kontrol ettim kesinlikle onay mesajı atmamışım ve bunu yapabilecek çocuğum vs yok!
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Müşteri iletişim merkeziniz bana iade gerçekleşmiştir diyor fakat Türk Telekom'la görüştüğümde artı bakiye görüntülenmiyor. Sizden iadenin yapıldığına dair bir mail talep ediyorum ki operatörüme yönlendireyim fakat müşteri temsilcileri 'iade yapılmıştır operatörünüzle görüşün mail sistemi yok' dışında bir cümle kurmuyor. Zaten iznimi almayarak beni üye yapan bir firmanın nasıl yalnızca sözüne güveneceğim? Bu duruma açıklık getirir misiniz zira iade yapılan miktar ortada yok!




















