to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Playweez Abonelik Ücreti Hakkında İade Ve Kalıcı Kapatma Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında 3699 numaralı Playweez abonelik ücreti yansıtıldığını Haziran ayı faturamda fark ettim. Herhangi bir SMS ile onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım, buna rağmen bu abonelik ücreti faturama eklenmiş durumda.
Bu nedenle haksız yere tahsil edilen bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve Playweez dahil bu tür tüm katma değerli aboneliklerin hattıma kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
29 Haziran 16:59 (Şikayetten 4 gün sonra)
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
