to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde, Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan abone yapılarak Türk Telekom hattıma 240 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak ücret iadesi yapılamayacağını söylediler.
Bu durumun ilk kez başıma gelmesi ve tamamen hattım üzerinden gerçekleşmiş olması beni oldukça mağdur etti. Yapılan bu haksız işlemin iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
30.08.2025 tarihinde fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 239 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Araştırmam sonucunda, 03.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu indirmedim veya kullanmadım...
30 Ağustos tarihinde, hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadan Playweez adlı servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldığını ve faturama 194 TL yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde servisle ilgili bir mesaj, e-posta ...
Yorumlar