Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Playweez
  • Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücretler
ID:34161343

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve İade Edilmeyen Ücretler

profile
Ahmet
Playweez
07 Kasım 2025 03:22
227

3 Kasım 2025 tarihinde, Prime paket taahhüdümün bitmesine bir ay kala, onayım olmadan Playweez üzerinden bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelik kapsamında Türk Telekom faturama 99,58 TL, 36,77 TL ve 59,75 TL olmak üzere toplamda üç farklı ücret yansıtıldı. Üyeliği hemen iptal ettim ancak ücretlerin iadesiyle ilgili Playweez veya Türk Telekom tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlem, 7989 ile biten telefon numaram üzerinden gerçekleşmiştir.

Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğe ait tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Playweez Logo
Playweez
11 Kasım 2025 17:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Büşra
Playweez
15 Ekim 2025 00:44
1.758
"Para iadesi yapıldı sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-ucret-kesintisi-1.jpg
5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Playweez Aboneliği Ve İadesi Yapılmayan Ücretler

profile
Muammer
Playweez
05 Eylül 2025 19:30
2.949

05.09.2025 tarihinde saat 14.30 civarında bilgim dışında Playweez servisine Türk Telekom Prime hattım üzerinden abonelik yapılmış. Herhangi bir onay v...

onayim-olmadan-playweez-aboneligi-ve-iadesi-yapilmayan-ucretler-1.jpg

Onaysız Servis Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Nihan
Playweez
20 Ekim 2025 01:21
1.445

13.10.2025 tarihinde bilgim dışında Playweez 3699 servis aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom Prime mobil hattıma 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplamda 238 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Bu durumu fark ettiğimde, Türk Telekom’un web sitesinde belirtildiği şekilde SMS ile hemen aboneliği iptal ...

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Selbi
Playweez
28 Eylül 2025 02:15
2.704

29 Temmuz 2025 ve 28 Ağustos 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Playweez adı altında Türk Telekom faturama sırasıyla 164,1 TL ve 196,1 TL tutarında ücretler yansıtılmıştır. Faturamda bu ödemelerle ilgili açıklama bulunmaktadır. Herhangi bir şekilde Playweez servisine abone olmadım, onay ver...

bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
bilgim-disinda-playweez-aboneligi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz