to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma 3699 kısa numarasına bağlı Playweez aboneliği başlatılmış ve Kasım 2025 faturama 196,10 TL yansıtılmıştır. Uğurlu 10GB tarifesini kullanmaktayım ve faturam toplamda 491 TL olarak görünmektedir. Oysa normalde faturam 251 TL civarında olmalıydı. Hiçbir şekilde Playweez hizmetine onay vermedim, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım.
Abonelik detaylarını kullanım dökümümde fark ettim ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek aboneliği hemen iptal ettirdim. Ancak ücretin iadesiyle ilgili kesin bir bilgi verilmedi, herhangi bir işlem başlatıldığı da belirtilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve faturamı henüz ödemedim.
Adana/Seyhan’da yaşıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Hattıma onayım olmadan başlatılan Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 196,10 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0544*****8807.
18 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 3699 kısa numaralı Playweez uygulamasına SMS yoluyla abone edildiğimi ve bu abonelik nedeniyle 09.09.2025 tarihinde kesilen faturama 196 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise başvurmadım, herhangi bir mağaza veya şube il...
08.11.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir Playweez aboneliği başlatılmış ve bu nedenle faturama 239 TL yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili olarak yalnızca 3699'dan bir kısa mesaj aldım; mesajda Veedz'e ait bir link bulunuyordu. Herhangi bir şeki...
7 Kasım 2025 tarihinde saat 11.54’te, Playweez aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Türk Telekom faturama 3 kez olmak üzere 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarında toplamda 196,10 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemler için hiçbir onayım veya talebim olmamıştır. Durumu fark eder etmez Türk Te...
06.10.2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden Türk Telekom faturalı hattım (050******12) ile bir abonelik başlatılmıştır. Söz konusu servisi asla kullanmadım ve içeriği hakkında herhangi bir bilgiye sahip değilim. Tamamen tesadüfen ekim ayı faturamı ince...
Yorumlar