to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Üyeliği Ve Haksız Fatura Ücretleri
Playweez isimli platforma hiçbir şekilde üye olmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, telefon faturama Playweez adıyla ücret yansıtıldığını fark ettim. Bugün faturama sırasıyla 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL olmak üzere üç farklı tutar eklenmiş.
Herhangi bir şekilde bilinçli olarak üyelik başlatmadığım, SMS ile onay vermediğim veya bilinçli bir şekilde bu hizmeti kullanmadığım halde, Türk Telekom faturama bu ücretlerin ya da yansıtılacak olan başka tutarların yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili ne Türk Telekom’a ne de Playweez’e ulaşabildim.
İzinsiz başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 36,77 TL, 99,58 TL ve 59,75 TL tutarlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
