to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Playweez Aboneliği Ücret İadesi Talebi
28.01.2026 tarihinde hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez adına başlatılmış bir abonelik fark ettim. Hattı sadece ben kullanmama rağmen Playweez 3699 üzerinden 279 TL'lik abonelik ücreti alınacağına dair SMS aldım ve bu durumu kabul etmiyorum.
Bu aboneliği iOS App Store üzerinden Türk Telekom faturalı hattıma bağlı şekilde görünüyor olsa da, ben böyle bir işlem yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve özellikle ücretli bir abonelik başlattığımın farkında değildim. Elimde aboneliğin başladığına dair SMS kanıtı da bulunmaktadır. Daha önce benzer durumlarda yaptığım şikayetlerden sonuç alamadığım için bu kez ayrıca müşteri hizmetlerini aramadım.
Herhangi bir talebim olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, Türk Telekom faturalı hattıma yansıtılan veya bir sonraki faturama yansıtılacak olan 279 TL'lik ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu haksız aboneliğin hiçbir şekilde tarafıma ücret olarak yansıtılmamasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
