Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35340625

İzinsiz Playweez Aboneliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ümmühan
Playweez
03 Mart 01:44
630

Vodafone hattıma, 3699 numarasından gelen SMS ile Playweez adına 279 TL tutarında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 01.09 tarihinden itibaren bu abonelik oluşturulmuş görünüyor. Bu abonelik için hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim; herhangi bir işleme onayladığıma dair bir ekran ya da bilgilendirme almadım.

Tamamen bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve bu abonelik kapsamında hattıma yansıtılan tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu şekilde izinsiz abonelik açılmasının nasıl mümkün olduğunun araştırılmasını ve hattımın bu tür aboneliklere kapatılmasını talep ediyorum.

Onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin acilen sonlandırılmasını, haksız tahsil edilen tüm bedellerin iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.

izinsiz-playweez-aboneligi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Playweez Logo
Playweez
06 Mart 14:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Playweez Aboneliği: 279 TL Kesinti Ve İade Talebi

profile
Medine
Playweez
07 Şubat 11:38
450

Vodafone hattım üzerinden Playweez isimli bir abonelik başlatılmış ve dün saat 12.00 civarında hattımdan bilgim ve onayım olmadan 279 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir üyelik başvurusu yapmadım ve herhangi bir içerik ya da hizmet satın almadım. Duru...

izinsiz-playweez-aboneligi-279-tl-kesinti-ve-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez-aboneligi-279-tl-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

Onayım Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücretlendirme

profile
Gökçe
Playweez
06 Eylül 2025 11:11
1.115

Playweez üzerinden dün iPhone cihazımla alışveriş yaparken, banka onayı için beklediğim doğrulama mesajı yerine ekranda aniden bir reklam çıktı ve gelen mesajı kendi alışverişime ait sanarak onayladım. Hemen ardından Playweez aboneliğinin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Hiçbir şekilde onayım olma...

Rızasız Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi

profile
Rukiye
Playweez
29 Ocak 22:48
1.967

Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 29 Ocak 2026 tarihinde Playweez üzerinden başlatılan bir abonelik bildirimi aldım. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone faturalı hattıma ge...

rizasiz-baslatilan-playweez-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Playweez abonelik iptali Playweez aboneliği Playweez iptal edemiyorum Playweez vodafone
Benzer Şikayet Yaz